企业领导者的一项重要任务是用好人,而用好人的关键是合理地授权。韩非子说“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智”,好的领导者是善于对下属进行合理授权的。对企业而言,合理授权是对人力资源的合理配置和利用,它一方面可以使企业领导者摆脱能够由下属完成的日常工作,专心处理重大决策问题,另一方面也有助于培养下属的工作能力,提高下属的工作积极性。
古人说“术业有专攻”,企业领导者不是“圣人”,不可能成为处理任何事情的专家,如果什么事都亲力亲为,将可能导致两个后果:其一是浪费时间,贻误战机;其二是在企业内部滋生“官僚主义”的工作作风,而以上后果对于企业工作效率的提高都将产生不利的影响。
一般来说,合理授权主要包括以下两个方面:第一,给下属提合理化建议的机会。以学习型组织建设著称的JAC有一个独特的“蓝色餐盘”制度,午餐时间拿到蓝色餐盘的员工可以直接在饭桌上与企业高层对话。第二,给下属在某些事务上决策的权限。“疑人不用,用人不疑”,领导者的信任有可能激发下属更大的工作潜能和工作热情,从而为企业创造更大的效益。当然,合理授权并非对下属放任自流、撒手不管,它是靠有效的监督和检查来保证落实的。
莫拉维克说:“不要假充内行,那样注定要失败。我跟所有的下属讲,我们的角色是不同的:我的工作是整合资源,你们是专家。”要学会合理授权,领导者首先需具备一定的气度,其次还必须对下属的品质和能力有一个正确的认识。