奋斗精神作为一种积极的、健康的生活和工作态度，无论什么时候都被人们视为
成就任何事业必不可少的精神力量，一种崇高的美德。
两万五千里的长征和在经受百年苦难之后建立一个独立自主的新中国，这是
20世纪对人类影响最深刻的两个事件。它是伟大的革命，是伟大的史诗；它是人
类历史的奇迹，是人类精神的丰碑。完成这些成就的，是一支卓越的军队——中
国工农红军及其后继者。如果我 们把红军作为一个团队来看待，那么它所取得的成就是任何团队都不能相比的。
如果说它创造的不是奇迹，如果说它取得的成就不够伟大，那么这个世界上
还有第二支红军吗？可以肯定地说，没有！与经历过朝鲜战场、越南战场上“滑
铁卢”的美国军队相比，红军更配得上“长胜之师”这个称号。
红军的长征，被称为影响世界命运的英雄史诗，被称为人类坚定无畏的丰碑
，被称为人类在极地中寻求生存、绝境中夺取胜利的绝唱。长征是伟大的胜利，
但红军却认为那只不过是他们“万里长征”走过的第一步。长征所表现出来的艰
苦奋斗、不怕困难、不怕牺牲、百折不挠的革命精神，始终是中国革命和建设赖
以成功的基础，它就像一条永远铭刻在地球上的红飘带。
长征，就像一个标尺，测量出了人类到底可以达到什么样的高度。长征，代
表着一种精神，它是红军精神高度浓缩的精华。当我们把红军和长征上升到一种
精神的高度，我们就会发现：人类的精神一旦唤起，就可以创造任何奇迹。而这
种精神，可以为任何团队提供奋斗的动力，学习的榜样。
数风流人物，还看今朝。红军，作为一个团队已经成为历史。解放军，作为
它的后继者，仍然像当年的红军一样伟大，并通过自己的实践得到证明。中国人
民解放军自1927年8月1日的南昌起义建军以来，已经有了将近80年的历史。在这
近80年中，中国人民解放军取得了伟大的实战成就，同时也为我们留下了宝贵的
精神财富。在这些精神财富里，我们可以发现一个成功的团队必须具备的一些核
心特征。
首先是坚定的信仰。客观地说，红军的装备又土又落后，甚至连饭都吃不饱
，更别提发饷了，而他们面对的苦难却又是巨大的。这种客观条件，对其他团队
来说，绝对是致命的，不要说争取胜利、取得成功，即使是起码的生存都不可能
。但红军不仅生存了下来，还取得了伟大的胜利。这绝对离不开坚定的信仰。红
军的信仰不仅是马克思主义的，而且来自中国传统文化，更来自对解放受苦民众
、拯救中国的信念。但是最根本的，还是对自己必定胜利的信仰。没有对胜利的
坚定信仰，他们不可能经受住那么多的磨难和考验。
一个团队无论信仰什么，首先它必须是有信仰的，而且这种信仰必须是坚定
不移的。有了这种信仰，这个团队就可以面对一切，就可以创造奇迹，甚至可以
说，有了坚定的信仰，奇迹也就不算是奇迹。
其次是奋斗精神。在这个世界上，一切皆需要通过奋斗得来，天上不会掉馅
饼，成功也不会自己到来。在自然界，动物们每次得到食物，都要通过搏命，因
为没有一个生命愿意被吃掉，也没有一个生命愿意被饿死。自力更生、艰苦奋斗
，一直都是红军的优秀传统。就像中国神话中的“愚公移山”，红军与天斗，与
地斗，与时间斗，与敌人斗，也与自己斗。奋斗精神，既是竞争精神，也是战斗
精神，更是拼搏精神。
伟大的事业需要崇高的精神，崇高的精神推动伟大的事业。奋斗精神作为一
种积极的、健康的生活和工作态度，无论什么时候都被人们视为成就任何事业必
不可少的精神力量，一种崇高的美德。
第三是绝对的服从与执行。对于一个团队来说，优秀的人才重要，正确的战
略重要，完善的制度和严明的纪律也重要。但这些都是先决条件。只有团队所有
成员绝对的服从与执行，才能把这一切资源、力量整合起来，才能把战略变成现
实。所以在团队中，服从与执行才是最重要的。
服从是军人的天职，红军战士的服从命令精神更是举世无双。命令就是一切
，即使是要他们为了掩护别人而去牺牲自己，他们也绝对地服从。有效的执行是
建立在绝对服从的基础之上的，没有服从就没有执行。
没有执行的战略，只不过是纸上谈兵。如果不去执行，所有的工作都会变成
一个永远不能实现的美丽梦想；如果不被付诸实施，再周密的计划也是一文不值
。我们知道，长征是红军为求生存而进行的一种选择，是在面对生死存亡时的一
种选择，但并不是所有的人都意识到了这种选择的必要性。在这种情况下，每个
命令都得到了百分之百的执行，理解的要坚决执行，不理解的也要坚决执行。
如今，执行已经成了企业界最热门的话题。一个企业的成功，30%靠战略，
50%靠执行力，其余的20%包含了机遇、环境等客观因素。只有具备坚强的执行力
，才能使企业创造出成就和财富。失去执行力，就失去了企业长久生存和成功的
基础，因为执行力就是企业的核心竞争力。
二、使命感·荣誉感·责任感
使命感并不仅仅是企业的事情，企业的所有事情最终都要落实到每个员工身
上。使命感是员工前进的永恒动力。
红军在长征的路上可以说损失惨重，但当红军胜利到达陕北的时候，人们都
知道，
们都知道，中 国还有希望，因为有很多决定中国命运的人才活了下来。在长征以
后的战争岁月中，参加过长征的人，成为了军队的主力。长征，更为新中国的建
设储备下了足够的人才。
建国后，许多参加过长征的人，在重要的岗位上继续引导着人们走向胜利。
更有许多当年的红军战士走到了非常平凡的工作岗位上，继续发挥着他们的能量
。虽然权不高、位不重，工作很平凡，但这些红军战士从没有一句怨言，他们以
自己是红军团队的一员而自豪。作为红军，他们有一种自发的使命感、荣誉感、
责任感。
使命感，就是知道自己在做什么，以及这样做的意义。一个团队的存在，并
不仅仅是为了自身的生存。如果仅仅能够养活自己，那么这个团队的存在对社会
就没有任何意义。红军显然不是一支仅仅以生存为目的的团队，不论在何等艰难
的情况下，他们都有自己明确的目标和崇高的使命。他们要赶走侵略中国的帝国
主义，他们要拯救中国，他们要让人民成为真正的主人，这些目标和使命从来没
有变过。
一个企业的存在，绝对不能仅仅以赚钱为唯一目标。除了赚钱之外，企业还
应该服务社会、创造文化、提供就业机会、把高质量的产品和服务以最低的价格
提供给消费者。这些都是企业应该具有的目标，也可以说是企业的使命。一个企
业如果从管理层到普通员工都能形成这样的使命感，那么这个企业最终一定会有
大的发展。仔细研究那些世界著名企业，我们会发现，任何一家企业都不是以赢
利为自己的最高使命，它们大多以服务社会、造福人类、改变生活之类的崇高使
命作为自己企业文化的核心。
使命感并不仅仅是企业的事情，企业的所有事情最终都要落实到每个员工身
上。使命感是员工前进的永恒动力。工作绝对不仅仅是一种谋生的工具，即使是
一份非常普通的工作，也是社会运转所不能缺少的一环。为什么日本的许多企业
实行“终身雇佣”制度？因为这些享受“终身雇佣”制度的员工，想的从来不仅
是这个工作可以拿多少钱或者在这个工作岗位可以得到什么利益。他们身上都有
双重的使命感。首先他们对社会具有使命感。例如，参与研究新药的员工，为的
不是推出新药替公司赚钱，而是找到对人类有益的药品。对他们而言，职称和薪
资不是最重要的，他们希望能为心中的使命感工作。同时，他们身上还有一种对
公司使命的认同。这种认同最终表现在他们的工作中，公司的使命也通过他们的
工作去实现。
1933年7月9日，为适应红军正规化作战，奖励在对敌斗争中有特殊功绩的红
军官兵，中华苏维埃中央革命军事委员会发布命令，提出在八一建军纪念日颁发
红星奖章。除了全军性的红星奖章，红军各部队还颁发过一些奖章，以奖励作战
有功的红军指战员。如红二方面军“特级优胜奖章”，红四方面军三十军“战士
奖章”，红四军第三纵队奖章，红军十七师“英勇的模范奖章”等。一直到现在
，这种为表彰杰出的战士和军官颁发各种奖章、勋章和纪念章的形式还在延续。
颁发奖章、勋章是军队的一项重要奖励制度，对于激发官兵的上进心和荣誉
感，鼓舞士气，巩固和提高部队战斗力，具有重要作用，历来受到各国军队的重
视。奖章并不能带来什么物质利益，但它在军队中却是至高无上的荣誉。
一个民族，应该对这个民族所拥有的土地具有一种荣誉感和自豪感，同时这
也是一支军队战斗力的真正来源。一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队，一
个没有荣誉感的员工也不会成为一名优秀的员工。荣誉感是团队的灵魂，对企业
的意义非同小可。每一个企业都应该对自己的员工进行荣誉感的培养，每一个员
工都应该唤起心中对自己的工作的荣誉感。
有人问三个正在教堂工地施工的建筑工人同样的问题：你在干什么？第一个
工人说：“我在砌砖头。”第二个工人说：“我在建世界上最大的教堂。”第三
个工人说：“我在建设一个净化人们心灵的场所。”
为什么做着同样的工作，三个人的回答却有着天壤之别呢？其实这种巨大的
差异完全来源于他们对自己所做的工作的荣誉感的认识。有没有荣誉感，荣誉感
的大小，对工作的执行和结果是具有决定性作用的。
一个团队的伟大并不是由于团队某些成员的伟大，而是他们作为一个集体的
伟大。当这个团队所取得的成就让人产生敬佩之心时，团队的每一个成员都会在
心中形成荣誉感，以团队为荣，以自己是这个团队的一员而自豪。同时，这种荣
誉感又形成了强烈的责任感，促使团队的成员用实际行动去维护团队的荣誉和尊
严。
中国有句古话：“天下兴亡，匹夫有责。”这句话讲的就是每个人都应该对
国家和社会有一种责任感。作为社会的一员，所有的行为都要对社会和国家负责
，这是做人最起码的准则。同时，一个人还要对自己负责，对家庭负责，对工作
负责。
个人英雄主义在当今社会已行不通了，21世纪靠的是团队。一个优秀的团队
，才能取得成功；每项工作必须要有组织、有计划、明确分工、互相协调。个人
只是团队中的一员，个人要想取得大的成就，必须依靠团队的力量。当一个员工
把自己的人生目标和企业团队联系在一起时，企业团队才能超越个人的局限，发
挥集体的协同作用，进而产生1+1＞2的效果。这就是员工的责任感，它能唤起企
业员工的工作热情和团队精神，以达到企业的既定目标。
当一个员工在心中形成了责任感时，他就能自觉地意识到自己所担负的责任
。有了自觉的责任意识之后，就会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或
不能承担责任的员工，不可能成为优秀的员工。
从事任何一项工作，都必须依靠一种精神力量和内在动力去推动。这种精神
力量和内在动力，具体来说，就是使命感、荣誉感和责任感，德国思想家马克斯
·韦伯把它称之为“经济伦理”、“工具理性”。
三、团队造就个人，个人成就团队
狼群的生命力很强大，这是因为它们是最讲团队精神的动物，没有一只狼可
以脱离狼群而长久地独自生活。
红军是一支伟大的、光荣的军队，更是一所锻炼造就人才的“大熔炉”，也
是一
也是一所英
雄辈出的“大学校”，战斗生活的锤炼为许多青年成长、成才提供了一个很好的
课堂和机遇。在红军队伍中，很多农民出身的战士被锻炼成了军事
出身的战士被锻炼成了军事家、政治家。军队生活磨炼一个人的气质、品格，使
人变得成熟精干，乐观向上，坚毅刚强。红军之父朱德就曾经说过，革命战争就
是个大熔炉，只有经得起千锤百炼的人，才是个有希望的青年。
红军的伟大不仅仅是因为它所取得的成就，也在于它培养出了那么多影响中
国将近一个世纪的人才。这个伟大的团队造就了众多伟大的人物，这个革命熔炉
，把铁炼成了钢。
团队造就个人，个人成就团队。这是一件事情的两个方面，个人与团队是分
不开的。当狼在一起嚎叫时，一切等级界线都消失了，它们仿佛在宣告：“我们
是一个整体，但是各个都与众不同，所以最好不要惹我们。”狼群的生命力很强
大，这是因为它们是最讲团队精神的动物，没有一只狼可以脱离狼群而长久地独
自生活。恶劣的自然环境，注定了它们必须以群居作为自己的生活方式。
在一个狼群内部，每一头狼也都具有自己独特的声音，这声音与群体内所有
其他成员的声音都不同。但是，当狼群深情地嚎叫时，它们却成为一个最完美的
整体。狼群虽然有严格的等级制度，也是最注重整体的动物，但这也丝毫不妨碍
它们个性的发展和展示。即使是具有最大权力的阿尔法狼(头狼)，也没有权力去
要求其他的狼模仿自己的声音嚎叫，也没有权力去要求其他的狼模仿自己的行为
。
在人类社会中，我们很少能看到像狼那样把个体与整体结合得如此完美的团
队。我们总是走到两个极端，要么太过于追求个体的价值实现而忽视整体的利益
，要么过于注重整体的利益而牺牲个体的利益，很难达到两者的平衡。
在一个企业或者团队中，每一个成员都要面临这样的问题，走上面所说的两
个极端都不是好的解决办法。一个优秀的员工一定要在两者之间取得平衡。同时
，个体与整体之间并不一定是互相抑制、此消彼长的绝对对立。相反，优秀的员
工不仅能在两者之间取得平衡，还能让两者互相促进。
一个优秀的团队，把各种人才聚合在一起。大家会在工作中对别人进行了解
，在沟通中能发现别人的许多优点。这时，聪明的员工总能发现自己的不足和别
人的长处，取长补短，虚心向周围的人学习。同时，大家也会为了共同的目标而
改变自己以前不好的工作习惯，使自己变得更加优秀。
在现代社会，仅凭一个人的经验已经不能应对全部工作了。在工作中，会不
断地有新问题和困难出现，这是所有人都必须面对的事情，但如何面对却是我们
可以选择的。有一些人错误地理解竞争的含义，认为要想在一个团队内立足，就
必须保持自己的优势。他们把自己在工作中得到的那些心得体会、经验教训，当
作自己的优势，当作自己在公司存在的资本。认为一旦让别人知道了这些，就会
对自己的职位构成威胁。
因此，这些人在工作中，不仅不和别人交流经验和心得，反而希望隐藏这些
，甚至故意使同事犯错误。这些行为阻碍了公司员工之间正常的交流，没有了这
些经验教训，大家都会在相同的地方遭到挫折或者失败，而公司也因此增加了许
多本来可以避免的损失。对于公司新来的年轻人来说，他们最缺少的就是经验，
如果能有负责的员工为他们介绍一些工作中应该注意的问题，他们就会少走许多
弯路，就能尽早作出成绩。
当你在一个企业或团队中工作时，这个企业或团队就已经和你的人生联系在
一起了。团队的成功，就是你个人的成功；团队的失败，当然也就是你个人的失
败。在一个成功的团队中，即使你不是一个万人瞩目的英雄，但也是个成功者。
在失败的团队中，没有成功者，更没有英雄存在。
四、团队的凝聚力何来
“以人为本”首先就是要有一种平等的理念，尊重每一个员工。
世界上没有一支军队，在装备如此落后的情况下，还能有那么强大的战斗力
；世界上也没有一支军队，在连饭都吃不饱的情况下，还能有那么强大的凝聚力
。只有红军做到了！
那么，红军的凝聚力从何而来？平等，真正意义上的平等，这种平等是红军所特
有的。在一般人看来，军队强调的是严明的纪律和绝对的服从，而这些是应该建
立在森严的等级制度上的，哪有什么平等可言。但红军却把纪律、等级、服从和
平等、民主真正地结合起来了。红军在井冈山建立之初，就坚持实行民主制度，
军官不准打骂士兵，开会时士兵有发表意见的权利和自由，所有人一律平等。
1936年6月，红军第一军团政治部驻扎在甘肃固原县七营镇。端午节那天，午
饭还是高粱面馍和腌萝卜。下午，政治部副主任邓小平处理完公务后，就到附近
的河里打了几只野鸭子回来，送到炊事班给大家改善生活。开晚饭了，邓小平招
呼大家来喝野鸭汤，可战士们说首长们日夜操劳，平时吃的和我们一样，却比我
们更辛苦，应该让他们多补补。邓小平笑着说：“咱们红军的老规矩，有盐同咸
，没盐同淡，大家赶快把这野鸭子汤报销了吧！”说完，他亲自给大家盛汤，官
兵同乐，享用了这顿“美餐”。
井冈山时期，朱德和战士们一样扛着扁担下山去挑军粮；长征途中，领导者
们和战士们一起挨饿；延安时期，周恩来也有自己的一辆纺车，和大家一起纺线
织布；三年自然灾害时期，毛泽东带头不吃肉，与人民共度艰难。这些事情虽然
小，却从细节上表现了深入到红军内心的平等观念，这正是他们战胜困难，永远
团结，立于不败之地的重要法宝。
历史的经验告诉我们：在一个团队中，同患难易，共享乐难。许多团队在创
业阶段，往往能保持一致，艰苦奋斗；可是取得胜利后，领导者却脱离普通成员
，这种人心的离散，很快就会导致失败。李自成的功败垂成，就是一个典型例子
。没进北京前，李自成头戴斗笠，粗布衣裳，和士兵一口锅里吃饭，那真是有盐
同咸，没盐同淡。可一旦进了金銮殿，就忙着当皇帝，封后妃；牛金星、刘宗敏
等主要领导也天天灯红酒绿，腐化堕落，严重脱离群众、脱离士兵。结果在清兵
面前不堪一击，仅40天就丢掉了政权，教训十分惨痛。难怪毛泽东在即将进入北
京领导中国政权时，不无忧虑地说：这是在进京赶考。
一个团队，一个企业，究竟什么才是最重要的？是人才。人才是企业成功的
基础，也是保障，更是根本。一个企业如果没有一群团结在领导者周围，为了共
同目标奋斗的员工，那么它是不可能取得成功的。
2004年2月25日，《财富》杂志评出全世界10家最受尊敬的公司，联邦快递高
居第一。一家公司成功并被人尊敬，确实有它的理由，很多人认为联邦快递成功
是因为它有很多的飞机，有庞大的网络。这些东西有钱都可以买到，并不是公司
主要的竞争核心。联邦快递为什么比竞争对手强，“以人为本”的公司文化，一
种平等的理念，才是最主要的原因。
“以人为本”首先就是要有一种平等的理念，尊重每一个员工。其实大家都
是平等的，只是工作的性质不一样，行使的权力不一样，不代表谁就比谁特别能
干、特别强。
其实，不仅是联邦快递，所有的著名企业，无论是否明确，“平等理念”都
已经成为了其企业文化中不可缺少的一部分。微软作为一个企业，已经取得了他
们所能取得的所有成就、荣誉、利益，但微软从来没有停滞。不断创新，不断前
进，是微软永恒的主题，因为微软永远能吸引最优秀的人才。微软之所以如此吸
引人才，不只是因为它的名气和优厚的待遇，更重要的是微软内部那种“所有人
绝对平等”的企业文化。在微软公司里，每一位员工(包括刚刚进公司的大学生)
都有一间约11平方米的办公室，里面的设施完全相同，比尔·盖茨本人也不例外
。为了确保每一个办公室都拥有一个朝外的窗户，公司有意把办公楼设计成“星
形”布局。他们的停车场也没有领导者和普通员工的区别，所有人都可以把车停
在任何一个车位，谁都没有特权。
如果一支军队能够攻城掠地、百战不殆，它最大的特征就应该是人和。一个
优秀的企业团队同样如此，强大的凝聚力来自于平等！
五、领导干部要带头
一个团队的执行是否有效，领导带头是关键,成员全部参与是基础。
日本侵华战争爆发之后，红军极力要求和国民党军队组成抗日联盟，去前线
参加抗日战争。然而，蒋介石在红军改编的问题上百般刁难，甚至要求红军“改
名”和“穿国民党军被过滤广告
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服”、“戴国民党帽徽”。这些要求遭到了大部分战士的反对，许多战士不能容
忍红军的红五星换成“白军”的青天白日十二角星。这颗五角星，伴随他们经过
了多少生死之战，消灭了多少国民党军队，多少战友为了这颗红星而壮烈牺牲。
可如今却要他们摘下红五星，换上蒋军的帽徽，想不通!
面对这些问题，朱德、贺龙、刘伯承、罗荣桓等高级将领带头做干部、战士
的思想工作。贺龙在一二○师誓师大会上说：“现在国难当头，为了国家与民族
的生存，共同对付日本帝国主义，我愿带头穿国民政府发的衣服，戴青天白日帽
徽，和国民党部队统一番号。这样，看起来我们的外表是白的，但是我们的心却
是红的，永远是红的!”
1937年9月6日，一二九师在陕西省泾阳县石桥镇冒雨举行抗日誓师大会。师
长刘伯承将头上的红军帽摘了下来，他缓缓地抚摸了一下红五星，说道：“不管
戴什么帽子，不管穿什么衣服，我们的心永远是鲜红的。……同志们，为了救中
国，暂时和红军帽告别吧!”说罢，他将缀有国民党党徽的军帽迅速戴在头上，然
后发出命令：“下面，我宣布：换帽子!”随着刘伯承一声令下，全师指挥员和战
士一起戴上了准备好的灰色军帽。
许多老红军在后来的回忆录中都提到了这次改编事件，足见这件事对红军将
士的影响是多么巨大。当时，如果没有将领们从大局出发，为战士们作出榜样，
红军的改编可能会半途而废，这对抗日战争局势的影响是不可估量的。
红军的领导干部们，不仅在这种思想工作中起到了模范作用，在战斗中，他
们更是身先士卒，冲在最前面。一般的军队作战，领导者都是在后面督战，可红
军的指战员却正好相反，一句“同志们，跟我冲”，并不是虚假的套话。
一个团队的执行是否有效，领导带头是关键，成员全部参与是基础。领导者
与普通成员都是团队组成中不可缺少的一部分。然而，领导者和普通成员的职责
是不一样的，领导者的职责主要是管理团队、制定战略，另外一个重要工作就是
带头执行，为团队成员作出表率。
有人说，官好当，兵难带。可在红军中，是官难当，兵好带，难还是难在干
部。红军的领导者们常说：强将手下无弱兵，兵好兵孬看干部。有带头冲的官，
就有不怕死的兵。部队好的战斗作风，是靠好指挥员带出来的，是靠打仗打出来
的。领导者的带头作用是不可缺少的。
干部是战士的带头人，干部们领错了路，战士们就会跟着走错路。这一点在
红军作战中，就如同真理一般正确。第五次反“围剿”的失败以及长征开始阶段
的盲目行军所造成的损失，从根本上说，就是领导者的错误。
自从毛主席提出“支部建在连上”，无论如何艰难困苦，红军屡次经历挫折
而打不散，长征途中敌人围追堵截，爬雪山、过草地，右倾分裂等，之所以都能
克服困难、创造奇迹，领导干部的带头表率作用是非常巨大的。
这一点对现代企业的借鉴作用不可低估。著名管理学家彼得·德鲁克说：“
领导不是地位、特权、头衔或金钱，它是责任。”在一个企业和团队里，领导者
的工作可以起到决定性作用，但这并不是因为他们的职位和权力，而是因为他们
对理想和信念的执著追求，为手下的员工作出了表率。
真正的领导者不是高高在上随便指挥，而是像员工一样解决问题。他来自基
层，并且决不离开基层。和管理者不一样的是，领导者是团队中的一员，当成员
们感觉不到有领导者存在时，这时的领导者才是最佳的领导。他不仅做着自己的
工作，更重要的是他用自己的行动告诉自己的成员应该怎么做。
六、制度是战斗力的保障
团队是一个集体，是所有团队成员的集合。从一盘散沙到具有战斗力和凝聚
力的团队，靠的就是制度。
从“支部建在连队上”到“党指挥枪”，从“政委负责制”到“根据地制度
”，从“被过滤广告
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民主集中制”到“统一思想”，红军在制度建设方面，取得了很大的成就。各种
制度的逐步完善，也成为红军的战斗力、凝聚力和执行力的最根本保障。从现代
管理学的角度说，一个优秀的团队是建立在完善的制度之上的，而不是建立在领
导者的个人魅力之上的。虽然在一个团队
创业之初，领导者的个人魅力至关重要
，但对于那些目标远大的团队来说，必要的制度建设绝对不能缺少，这是红军从
刚开始建立时就明白的道理。
团队是一个集体，是所有团队成员的集合。从一盘散沙到具有战斗力和凝聚
力的团队，靠的就是制度。制度就是团队的骨骼，在完善、健康的骨骼上，每个
人都有自己的位置，每个人都有自己的职责，这样整个团队才能构成一个完整的
、有生命力的机体。从外部来看，团队是一个整体；从内部来看，团队有着明确
的分工与合作。这就是制度起到的作用。
支部建在连队上
1927年，毛泽东领导下的红军进行了著名的三湾改编，红军提出了“支部建
在连队上”。这一制度，既确保了党对军队的绝对领导权，也对宣传起到了极大
的推动作用。支部建在连队上，就确保了政治宣传工作的顺利进行，使红军战士
明白了自己的革命宗旨和崇高意义。红军打到哪，就宣传到哪。把革命的目的、
目标及措施用最通俗的方法解释给苦大仇深的农民听，很好地发动了群众，使革
命有了坚实的群众基础。
企业同样需要宣传，它必须用最有效的办法让所有员工了解企业的宗旨和目
标，也必须让目标客户群和目标市场了解它的产品和服务。
政委负责制
一个团队有两套领导班子，这在世界上任何团队里都不可能见到，这是中国
共产党自红军创建以来就一直坚持的制度。一套党的班子，一套军事班子，政委
主要负责思想方面的工作和一些战略计划的制定，军事班子负责具体的执行。两
套班子不仅没有矛盾，还能很好地互相配合，互相补充，取长补短。这种领导体
制的设立，使红军中出现了许多生死搭档，例如贺龙和肖克、刘伯承和邓小平等
。
建国以后，我国的国有企业，也实行的是政企两套领导班子，这种制度在相
当长的一段时间里的作用是积极的。目前，国有企业开始改制，这种制度已经不
适合现代企业。但这种制度的积极作用，在于它确保了团队成员思想的高度统一
。只有思想的统一，才有行动的统一，才有执行的统一。
根据地制度
1927年，毛泽东在井冈山创建了第一个农村革命根据地。在土地革命战争时
期，各地红军先后在南方和陕甘宁地区建立了十几个革命根据地。抗日战争时期
，毛泽东领导全党全军建立了19个大型根据地；解放战争中建立了东北根据地，
发展了华北、华东、华中、西北等广大解放区。
毛泽东作为“根据地制度”的创建者和支持者，曾多次写文章、发表演说，
来完善革命根据地制度。他曾经说，革命单搞军事不行，如不建立根据地，跟群
众没有密切的联系，不建立正确的党，没有正确的统战工作，单有军队，单会打
仗是不行的。根据地制度，是红军一直坚持的制度。这些根据地和解放区的建立
与发展，逐步扩大了农村包围城市的战略态势，对最后夺取全国胜利起到决定性
的作用。
如果一个企业是一个在市场竞争中作战的团队，那么“根据地制度”同样是
值得学习的。在企业的初创时期，选择一个适合生存的环境来努力培育自己的核
心竞争力是十分必要的。建立根据地，是红军顺利成熟壮大的重要一环。现代的
某些企业常常是盲目地多元化，盲目地扩张，这些企业很难形成自己的竞争优势
，缺乏核心竞争力。当然，“根据地”是动态的，必须审时度势。红军在危险的
时刻，几次放弃中央革命根据地，最终走上长征路，到陕北建立新的“根据地”
，充分显示了红军领导者灵活运用“根据地”思想的智慧。
人才是企业获得持久竞争优势的来源，也是企业健康生存的保障，而制度就
是企业“以人为本”的核心竞争优势的保证。企业是以赢利为根本目的的团队，
有自己的经济和社会目标追求；员工，尤其是高素质的知识型员工，作为独立的
个人，有强烈的主宰自己命运、实现自身价值的夙愿。如何在确保实现企业目标
的同时，实现员工的价值、理想，就是企业制度建设所要解决的问题。
七、鱼与水
企业与员工，团队与团队成员，其实是一种鱼与水的关系。企业、团队是水
，员工是鱼，鱼能活水，水能养鱼，鱼离开水就会渴死，水离开鱼就是死水。
长征途中，到处都留下了红军与沿途群众鱼水深情的瑰丽篇章。红军所到之
处，军纪被过滤广告
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严明，秋毫无犯，深受广大人民群众欢迎。即使部队处于艰难困苦境地，战士们
还是严守军纪。不得已到地里掰包谷吃，每掰一个，也要在包谷枝丫上卡一个铜
元。每到一处，群众烧茶送水，筹钱筹粮，不少人争着当向导，大批青年踊跃参
军。许多因伤不能继续前进的红军，都留在了当地农民的家中。
红军一直在强调“为人民服务”的思想，和最广大人民的利益紧密联系在一
起。用毛泽东的话说，就是：“全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一
切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负责和向党的
领导机关负责的一致性；这些就是我们的出发点。”
毛泽东曾经说：“满足了群众的需要，我们就真正成了群众生活的组织者，
群众就会真正围绕在我们的周围，热烈地拥护我们。”1949年3月，毛泽东把进北
京当成“赶考”。他曾说，我们决不当李自成，我们都希望考个好成绩。他告诫
各级领导干部：脱离了群众，群众不再拥护和支持我们，我们就会失败。农民起
义领袖李自成打进北京，推翻了明王朝的统治，可是，由于脱离了群众，金銮殿
还未坐热，即败退出城。
企业以赢利为目的，但并不是说除了从市场上赢得利润回报，企业就不需要
再去做其他的事情了。企业首先要有社会责任感。做企业，做好了是造福社会，
服务人民，做不好就会成为社会的累赘和不幸的根源。
一个企业，在实际工作中要做到双满意，即第一是让客户满意，第二是让员
工满意。也就是企业对外要以客户为中心，让客户满意；对内要为员工服务，让
员工满意。企业生产的产品和服务能让客户满意，让市场上的消费者满意，就是
为人民服务；企业的待遇和服务，能让员工满意，企业能为社会创造出更多的就
业岗位，也是为人民服务。企业为国家的公益事业做些贡献，更是为人民服务。
企业与员工，团队与团队成员，其实是一种鱼与水的关系，企业、团队是水
，员工是鱼，鱼能活水，水能养鱼，鱼离开水就会渴死，水离开鱼就是死水。企
业团队与合作伙伴、市场和消费者，也是同样的“鱼水”关系。企业是鱼，合作
伙伴是水，市场和消费者也是水，彼此之间有着牢固的依存关系，谁也离不开谁
。
如今营销界非常流行的一个概念就是“亲情营销”。亲情营销观念强调把顾
客当“朋友”或“亲人”，而不是当成“上帝”，通过建立一种“鱼水”关系，
把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友”，而使顾客成
为企业的永远“朋友”。试想，当顾客成为企业的“朋友”时，还不会向企业的
产品“投资”吗?管理界提倡的“亲情管理”也是同样的道理，它同样把员工与企
业之间的关系比作鱼与水的关系，把企业与员工之间的距离尽可能地缩短，让员
工感觉到自己就是企业的主人。
企业生存的根本在人心，政治上叫得民心者得天下，经济上叫得民心者得市
场。为人民服务的态度，可以团结人才，形成强大的凝聚力和执行力；也可以赢
得客户的信赖和市场的认可。
一个企业要想长久，最重要的就是要得到自己的客户的充分信任，得到消费
者的支持。没有客户的信任，没有消费者的支持，产品卖不出去，服务没人接受
，那么一切努力都是白搭。企业的领导者和管理者，绝对不能忘记“鱼水情深”
。企业是水，员工是鱼。企业是鱼，市场是水，合作伙伴是水，自己的客户和消
费者也是水。
八、纪律是团队文化的精髓
纪律是一个团队生存和作战的保障，没有了纪律，这个团队就会像一盘散沙
，各自为战，没有前进的方向。
一支富有战斗力的军队，必定有铁一般的纪律；一个合格的士兵，也一定具
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纪律观念。纪律，是团队文化的精髓，团队如果没有纪律，就不能称其为团队。
每个团队建立之初的第一件事情，就是指定明确的纪律规范。没有规矩不成方圆
，团队是人的组合，人都有自己的思想和行为。但是团队，尤其是军队，却要力
求避免这种个人的思想和行为，要求步调一致，所以纪律的约束不能缺少。
纪律文化由两个部分组成，一个是制定，一个是遵守和执行。纪律的制定，
是少数领导者的事情，纪律的遵守和执行却是所有成员包括制定者的事情。
纪律文化向来是中国人所缺少的。中国传统文化讲究的是个人的修养，讲究
的是独善其身，喜欢“窝里斗”是国人一种普遍的心态。毛泽东就曾经说：“日
本敢于欺负我们，主要的原因在于中国民众的无组织状态。”残酷的现实，让毛
泽东那个时代的人们认识到了组织和纪律的重要性，所以红军从一开始就强调了
组织和纪律的重要性。早在井冈山时期，毛泽东就亲自制定和颁发了《三大纪律
八项注意》等一系列红军纪律。
红军长征途中，《三大纪律八项注意》得到了充分的执行。在那个军阀混战
已久的年代，大部分军队与土匪没有什么区别。军队所到之处，欺诈和强抢盛行
，每过一处，当地几乎十室九空。可红军当时就是那么“特殊”，他们“不拿群
众一针一线”，“说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔”。正是这
种秋毫无犯的纪律，使红军在相当艰苦的条件下，得到了最广大群众的支持，沿
途不断招募到新兵。红军经过之处，人们都以能当上红军为自豪。〓〓
美国历史上个性最强的巴顿将军，也深知纪律对于一个团队的重要作用，他
曾经说：“纪律是保持部队战斗力的重要因素，也是士兵们发挥最大潜力的基本
保障。所以，纪律应该是根深蒂固的，它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性
质还要强烈。”在军队中，没有个性，只有纪律，这是巴顿将军的警告，同时也
是他成就事业的重要原因。
在作战纪律方面，红军战士不比世界上任何一支军队逊色。红军的主要作战
方式是运动战，打一枪换一个地方，这就对作战纪律有了更高的要求。运动战千
变万化，作战计划可能随时更改，战斗前制定好的计划，可能根据形势临时改变
。如果战场上的士兵没有绝对服从的纪律观念，这种多变的战术就会乱套，就会
得不到充分的执行。四渡赤水时，没有多少战士知道自己到底在做什么，只知道
在按照上面的命令行军。战士们不是没有怨言，因为他们不清楚自己在做什么，
但是铁一般的纪律保障了行军策略的执行。
纪律是一个团队生存和作战的保障，没有了纪律，这个团队就会像一盘散沙
，各自为战，没有前进的方向。一个企业的使命说来也非常简单，就是把已经制
定的计划变成现实，也就是执行。但是如何执行，却是一门大学问。这时，纪律
不可缺少，纪律是保证执行力的先决条件。纪律首先是服从，下级服从上级、部
门服从公司、公司服从集团。令行禁止，决定的事和布置的工作必须有反应、有
落实、有结果、有答复。
同时，纪律也保障自由和创造。现代社会，每个人都有自己的自由，但我们
同样要遵守这个社会的规范、法律。只有遵守这些规范和法律，社会才能在和平
的环境中发展，个人的自由才能得到保证。
具体到某一个企业、某一个公司、某一个团队，为了更好地发展，为了大家
共同的利益不受侵犯，都会制定一些条例、规章，以要求员工的行为。不要以为
这是对员工自由的限制和剥夺，只有在这样的纪律之下，每一位员工才能获得自
己的自由，才不会受到别人的侵犯，才能真正进行那些具有创造性的工作。企业
的纪律正是对员工权利的最大保护。〓
九、整风——团队的自我更新
企业文化的整合和改造，最需要的是全体员工的参与，因为员工才是企业的
主体。
综观中国共产党80余年的历史，在全党范围内进行的整风前后共有七次。在
这些整风中，既有成功经验，也有不少教训。但是，作为一种团队自我更新、自
我纠错的有效方式，被过滤广告
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它对现代企业团队的借鉴意义是明显的。在建国以前，共产党和它所领导的军队
是军政一体的。整风运动既在党内展开，也在军队内部展开，所以我们可以从团
队的角度去看待整风运动。
事实上，作为一种团队自我更新、自我纠错、自我改造的勇敢行为，整风运
动的价值并没有被太多的人正确认识。许多人认为那不过是内部矛盾的表现，其
实正是这种整风运动确保了红军始终走在正确的方向上，也使红军能有如此团结
的坚实基础。
人非圣贤，孰能无过？关键在于我们对待错误的态度。有了错误，及时纠错
，能够将错误所带来的损失降低到最低限度，这也是优秀人物必须具备的品德和
修养。反之，一味地掩饰和执拗，越抹越黑，越走越错，结果只能是失败。
无论是一名领导者、管理者，还是一名员工，知错就改的自我纠错精神在工
作中相当重要。当你一旦认识到自己错了，是坚持错误，将错就错，还是及时地
改弦易辙，纠正错误，其结果是完全不同的。坚持错误，肯定会失败；而及时纠
错，可能就挽回了损失。
自我更新、自我改造，对一个企业和它的员工来说，也同样重要。随着企业
的发展，会有来自不同领域、有着不同背景的员工加入进来，这些人可能带来了
不同的思想、不同的工作方式。新与旧之间，可能形成冲突和矛盾，矛盾激化就
影响业务运作，影响企业运营，不解决是不行的。〓
同时，随着企业规模的扩大，企业的经营方向、经营范围甚至企业文化，都
有可能产生很大的改变，这也就是我们通常所说的转型。有时候，转型就像即将
破茧而出的蝴蝶，这种转变是非常痛苦的。关键在于老员工思想的转变，这时，
就需要开展有效的“整风运动”，通过公司自我解剖、员工自我解剖来正视现实
，正视问题，统一思想，转变观念。
对企业文化的整合和改造，最需要的是全体员工的参与，因为员工才是企业
的主体。让员工畅所欲言，通过让员工发牢骚、提建议来了解员工的心态，揭开
一些矛盾，让大家去认识、去解决。整风整顿的就是那些不正之风。
